Jede vernünftige Marketingstrategie hat ein Ziel. Und zum Erreichen des Marketingziels werden Kommunikationsstrategien eingesetzt. Einmal festgeklopft liefert so eine Strategie messbaren Erfolg. Was aber, wenn sich in der Zwischenzeit die Rahmenbedingungen ändern? In weniger als 15 Jahren hat sich das Internet als ein Netzwerk für Freaks zu einer inzwischen völlig normalen Kommunikationsplattform geändert. Das World Wide Web ist nur ein Dienst von vielen – Online-Kommunikation fängt schon bei der E-Mail an, ohne die kaum noch ein Unternehmen auskommen kann. Schauen Sie doch einmal in ihr Postfach nach den letzten Newslettern!
Mit den neuen Medien zieht aber auch eine neue Art des Konsums ein. Konsumenten verstehen sich als immer mündiger werdende Käufer, die immer häufiger ihre Produkte nicht mehr im Ladengeschäft kaufen, sondern im Internet – zu jeder Zeit. Erfolgreiche Käufe sind immer weniger davon abhängig, wie stark der Hersteller Werbung treibt, sondern wie gut seine Produkte im Internet aufgefunden und dargestellt werden. Und letztlich auch, wie gut Sie und Ihre Mitarbeiter auf Anfragen reagieren.
Seien Sie einmal kritisch zu Ihrer Kommunikationsstrategie: Hält sie das alles aus und ist sie flexibel genug? Wie sieht Ihr Unternehmen im Web aus? Wird Ihre Website gefunden – ein Teil des Glücks – und halten die Inhalte der Website – der zweite, wichtigere Teil – die Besucher auch am Ball und überzeugen? Können Sie online einen Lead, einen Kontakt, erzeugen und schaffen es Ihre Mitarbeiter mit einem überzeugenden Abgriff, den Lead auch zu einen erfolgreichen Abschluss zu bringen?
Oder einfach gesagt: Sind Sie im Web überzeugend und sympathisch oder einfach nur vorhanden?
Kommunikation lebt vom Senden und vom Empfangen. Neuigkeiten und Argumentationen kommen nur dann bei Empfängern an, wenn Sie diese Botschaften auch in adäquater Form senden. Eine überzeugende Online-Kommunikation sorgt dafür, dass Ihre Botschaften argumentativ und optisch gut aufbereitet bei Ihrer Zielgruppe ankommt und dort für die gewünsche Wirkung sorgt. Ob nun per E-Mail-Newsletter an viele tausend E-Mail-Empfänger, per Mitteilung in Facebook, Twitter & Co. oder gar als Artikel in Ihrem eigenen Unternehmens-Weblog.
Meine Leistungen:
- Vollständige Bestandsaufnahme Ihrer derzeitigen Online-Strategie und Analyse der Wirkung.
- Beratung hinsichtlich einer (Um)Organisation Ihrer Online-Kommunikationsstrategie.
- Realisation eines Web-Neuauftrittes nach gängigen Standards.
- Planung und Umsetzung von E-Mail-Newsletter und einer nach deutschem Bundesdatenschutzgesetz konformen Versendung.